MyLifestyle.hk 為 PRO.CONCEPT 成員之一，透過集結消費者的購買力，讓大家能每天於網站購買超值優惠，緊貼大都會獨有的潮流及文化。MyLifestyle.hk / PRO.CONCEPT 優惠涵蓋廣泛、我們將陸續引入不同的品牌產品、為帶給大家高尚品味、平凡消費。
我們的宗旨簡單明確：
1. 重視品質
由選擇合作商戶、審視優惠詳情，以至客戶服務－我們深信唯有在業務的每一步保持最高質素，才能長久贏得客人的信心。
2. 重視客人的滿意度
我們的客戶服務團只有一道守則：讓客人稱心滿意。我們聆聽你的需要，以朋友角度協助你迅速解決疑難。我們竭盡所能，確保你在 MyLifestyle.hk / PRO.CONCEPT 的每一次購物體驗都是舒適、愉快的。
3. 以誠待人
我們的核心理念－尊重客人、合作商戶及同事。我們本著謙虛的心態，時刻尋求進步。我們的目標並非爭取「一哥」地位，而是期望成為市場上質素最高及最受歡迎的網購品牌。
4. 重視辦事效率
我們向客人提供低價及優惠質素，同時向商戶保證宣傳成效。我們重視效率，絕不浪費時間在不必要的「文件」及「程序」上。我們深信唯有通過審視可量化的成效，方能不停向前邁進。我們根據客觀資料迅速作出分析和決定，並以人性化的方法處理問題。
本著以上簡明宗旨營運，我們將陸續引入不同的品牌產品、為帶給大家高尚品味、平凡消費。如你對改善 MyLifestyle.hk / PRO.CONCEPT 提供的服務有任何意見，請電郵至：team@mylifestyle.hk
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